A lo mejor la comunicación y el marketing funcionan y el problema es que las usas mal. Puede que estés enamorado de tu producto, pero el resto del mundo no deseamos que nos hables TODO EL RATO sobre lo bueno que es. La auditoría foco es el primer paso para detectar los puntos que harán de tu marca una experiencia única e insustituible.
Si te han contado que el branding es un logotipo y unos colorines. Que las redes las puede llevar tu sobrino. Que el marketing es repetir y repetir. ¡Te estás perdiendo la chicha del branding y el marketing! Con esta pequeña auditoría trataremos los puntos realmente importantes. Aparca el ego y las florituras: esto va de hacer negocio.
Nos juntamos. O hacemos una videollamada. Abrimos un vinito. Nos relajamos. Yo saco 4 tarjetas. Cada una tiene unas preguntas sencillas.
Nos vamos conociendo. Te vas soltando. Paramos. Seguimos. Lo que se te olvide me lo mandas en un email. No pasa nada.
Con este sencillo proceso, podré hacerme una buena idea del punto en qué estás. Si tu marca está enfocada. Cómo podemos mejorar. Próximos pasos.
Y lo mejor es que sirve para escribir posts, construir webs u organizar eventos. Porque tu marca es la semilla de tu futuro.
¿Destacas en...? ¿Resuelves los problemas de tus clientes ideales? ¿Tu catálogo de servicios es sencillo? ¿Tu producto estrella enamora o eres un todo a cien? ¿Aportas algo más que un business?
No se puede correr sin entrenar antes. De poco sirve invertir a loco en Ads o subir vídeos al tuntún, si no tienes claro tu negocio, tu propósito, tu identidad, tus mensajes o la forma en que tratas a las personas. Por eso, antes de nada, toca evaluar si cumplimos lo esencial, que yo he sintetizado en mis objetivos FOCO de comunicación de marca: Fuerte – Original – Clara – Organica
¿Destacas en…? ¿Resuelves los problemas de tus clientes ideales? ¿Tu catálogo de servicios es sencillo? ¿Tu producto estrella enamora o eres un todo a cien? ¿Aportas algo más que un business?
¿Eres más de lo mismo? ¿Tienes claro tu carácter como negocio? ¿Si alguien ve tu comunicación te identificará? ¿Dejas poso como marca? ¿Tienes claro que tus redes no pueden ser solo yo, yo y yo?
¿Tus mensajes están ordenados y sintetizados? ¿Cada párrafo dice algo? ¿Tu lenguaje es claro? ¿Te pones en la piel de quien ve tus storys? ¿Tu marketing es apasionante?
¿Tratas a tus clientes como personas o solo ves facturas con patas? ¿Tratas de la misma manera en tu local, por teléfono o por email? ¿Hay vida más allá del botón de «Comprar»?
No se puede correr sin entrenar antes. De poco sirve invertir a loco en Ads o subir vídeos al tuntún, si no tienes claro tu negocio, tu propósito, tu identidad, tus mensajes o la forma en que tratas a las personas. Por eso, antes de nada, toca evaluar si cumplimos lo esencial, que yo he sintetizado en mis objetivos FOCO de comunicación de marca: Fuerte – Original – Clara – Organica. De persona a persona. ¿Enfocamos?
¿Qué te cuentas?